Año de Cursado: | 2021 |
Curso: | 5K4 |
Profesor: | GASTAÑAGA, Iris |
JTP: | DAGOSTINO, José Luis |
Organización: | Municipalidad de Villa Parque Santa Ana |
Actividad: | GOBIERNO CENTRAL Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA |
Estudiantes: | Gallardo, Raquel - Mazzotta, Gabriela Inés - Cabrera, Gastón - Sadowski, Román |
Tema: | GESTIÓN DE MULTAS, CONSULTAS Y RECLAMOS |
Sistema de Información: | Cristal se definió como una plataforma de gestión de reclamos, consultas, denuncias y solicitudes, para el municipio de Villa Parque Santa Ana. Asimismo, incluyó la generación y pago de impuestos y multas. Resumiendo, se brinda la posibilidad al vecino de realizar sus diferentes trámites mencionados a través de la web o bien personalmente, pudiendo realizar un control del estado de su reclamo, como así también de contar con la información de datos abiertos para una mejor transparencia de los gastos del municipio. Gestiones que en parte se realizaban de manera informal y otras se realizaban de manera formal como la de impuestos. La gestión del proyecto se llevo a cabo con una metodología Ágil, apoyándose con las herramientas tecnológicas desarrolladas para tal fin. |
Metodología (Proceso de Desarrollo): |
ADAPTATIVA - SCRUM - KANBAN |
1. PAPER / PAPER con POSTER
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5k4g08_cristal_2021.pdf |
2. POSTER
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3. ACCESO A VIDEO/S
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4. DOCUMENTACIÓN DE GESTIÓN
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5. DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA
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